«Мы не можем оставить права на персональные данные большим компаниям» — бывший главред Wired UK о будущем технологий +13





Я часто задумываюсь, зачем вообще нужна журналистика в индустрии технологий. В худшие моменты она кажется мне бессмысленной — просто аппендикс в пиар кишках больших компаний и тысяч бессмысленных стартапов. В обычные моменты — для меня это еще один канал, где люди могут убить время чуть полезнее, чем за match-3 играми и перелистыванием лент с мемами.

В лучшие моменты мне кажется, что журналистика нужна ИТ так же, как научная фантастика научному прогрессу или большая литература политике. Она осмысляет контекст в море людей, которые выдают личные интересы за общие, и помогает держаться лучшего направления.

Об этом мне удалось поговорить с Дэвидом Роуэном, основателем и бывшим главным редактором британского Wired, когда конце октября он приезжал на открытие Московского инновационного кластера. Сейчас Дэвид ездит по миру, выступает с докладами, пишет книги, общается с топами главных ИТ-компаний мира и исследует вопрос — как инженеры, ученые и предприниматели готовятся к быстро наступающему будущему. Ниже, его монологи.



В восемь лет я уже был журналистом — писал статьи для своей сестры во время школьных каникул. Потом стал делать свой журнал. В школе меня вызывали из-за него к завучу, отчитывали за неуважение к учителям. В семнадцать лет я пошел работать на радио. В девяностых работал в газете Guardian. Меня всегда вдохновляли новые вещи, которые меняют мир. Когда начал развиваться интернет, я стал редактором веб-сайта газеты. Это было в 1998 году — на самом раннем этапе потребительского интернета и появления в сети первых новостных медиа.

Потом у меня появилась возможность открыть в Великобритании издание Wired, которое до этого было только в Америке. Мне были интересны не сами технологии — скорее то, как они влияют на культуру, политику, общество, на то, как работает бизнес.

Ты видишь, как инвесторы вкладываются в сумасшедшие идеи вроде 3D-принтеров, в ранние версии аугментированной и виртуальной реальности, ИИ — для журналиста все это отличные истории. Но для меня это были истории не о технологиях, а о том, как они повлияют на все вокруг.

Мне нравится, как резко меняется мнение людей о новых технологиях. Сначала все говорят «в этом нет смысла», а потом — вдруг — «это больше невозможно игнорировать». Так, например, произошло с распознаванием лиц. Недооценивать его больше нельзя. Или автопилоты — они могут изменить целую транспортную индустрию, всю индустрию доставок. ИИ персонализирует обучение, медицинское диагностирование и лечение. Для меня все это поражающие новые идеи с непредсказуемыми политическими последствиями.

А журналисты любят истории.



Почему появилось так много бесполезных стартапов


Я всегда пытаюсь узнать основателей, которые стоят за компаниями с новыми идеями. Пытаюсь понять их мотивацию, узнать характер, историю детства. Что до сих пор толкает их все преодолевать? Интересными часто оказываются их отношения с отцами. Возможно они не получали одобрения, поэтому сейчас стремятся изо всех сил создать нечто важное. Ведь зачем отбирать у себя возможность комфортно жить, зарабатывать столько денег, чтобы просто хватало. Зачем вместо этого делать то, что вообще не приносит денег, зато отнимает по шестнадцать часов в день? Ради чего создавать вещи, которых еще не существует? Нужен особенный склад ума, чтобы этим заниматься.

Девять из десяти стартапов проваливаются, но обычно выстреливают те, что хотят решить настоящие проблемы. Не «давайте по-быстрому заработаем денег», а те, кто думает, «с этим миром что-то не так, и я знаю как его исправить». У них есть цель, которая больше, чем построить успешный бизнес, есть вера в себя и гибкость. Когда ты развиваешь стартап, тысячи вещей идут не по плану. Успех заключается в том, чтобы не сдаваться. Ну и конечно в везении.

Не инвестируйте в тех, кто просто ищет способ быстро заработать — потеряете деньги. Когда я говорю с опытными инвесторами, или инвестирую сам, я понимаю, что надо искать людей, которые не смотрят на правила, не хотят играть в уже готовых системах, но которые видят то, чего не видят остальные.

Если стартапы надеются на быструю выгоду, вряд ли они мечтают изменить рынок. Многие самые известные компании вообще не имели бизнес-модели на старте и получили инвестиции до того, как начали зарабатывать. Google не сразу нашел нужную модель для Adwords. Amazon целое десятилетие тратил миллиарды долларов, пока не выстроил целую систему отношений с клиентами, позволившую захватить рынок.

Я думаю сейчас для молодых людей стартапы — это элемент стиля жизни. Делать свой стартап считается крутым и модным занятием. Но в реальности это темный лес. Основатель LinkedIn сказал, «начинать стартап — все равно что прыгать из самолета и шить парашют на лету». У многих стартапов просто нет причин существовать, многие игнорируют притяжение. А справятся в лучшем случае десять процентов. Так что это не должно быть просто стилем жизни. Стартапы — это отчаянные, граничащие с одержимостью, попытки решить важные проблемы мира.



Почему большие компании сопротивляются прогрессу


Я только что написал книгу Non-bullshit innovation, ее скоро переведут на русский. Идея пришла ко мне, когда я много общался с руководителями крупных компаний, которые уже много лет существуют на рынке — банки, медиа, производства. Почти все руководители осознавали цифровую революцию, но не хотели под нее подстраиваться, потому что зарабатывают деньги по-старому. Они инвестировали в фейковые инновации, строили целые здания, полные стартапов, но это не вело к появлению новых продуктов, которые бы переизобрели их бизнес.

И я подумал — должны же быть в мире люди, которые воспользовались своим опытом и преимуществом чтобы найти способ подготовить свой бизнес к будущему. Поэтому я отправился в путешествие, чтобы их найти. За прошлый год я посетил двадцать стран, и найдя таких людей, и увидел в их компаниях одни и те же процессы.

Все сводится к тому, чтобы расширять полномочия своей команды на всех уровнях, собирать в одном месте разные мнения. Люди внутри сами должны подстегивать друг друга к использованию зарождающихся технологий. В готовых к будущему компаниях построена культура, где нормально и комфортно думать «а что если наш бизнес перестанет работать под давлением новых цифровых вызовов и новых конкурентов? Каково наше преимущество? Что мы можем использовать в бизнесе завтрашнего дня?».

В первую очередь это должно исходить от топов, от руководителей самого верхнего уровня. Они должны осознавать, что строгая иерархия, где каждый подчиняется кому-то вышестоящему, не приводит к новым идеям. Нужно привлекать таланты и давать им реальные полномочия, позволять экспериментировать и строить стартапы внутри больших организаций.



Кто будет владеть персональными данными в будущем


Государства и международные организации создают правовые рамки вокруг персональных данных, и это единственная защита, которая остается у потребителей. Мы не можем оставить права на эти данные большим технологическим компаниям. У них одна мотивация — максимизировать прибыль. Марк Цукерберг недавно оправдал возможность врать в политической рекламе, потому что сказал «мы за настоящую свободу слова». Это чушь. На самом деле его волнует только максимизация прибыли для своих инвесторов. Поэтому нужно, чтобы государство пришло и сказало «это не в интересах общества или экономики в целом».

В спорах о приватности есть проблема — большим платформам невыгодно вести честный и открытый диалог, им не нужно, чтобы потребители знали, какие данные о себе и кому они отдают. А об этом нужно рассказывать детям со школы, преподавать в университетах, доносить до людей — в ваших персональных данных скрыта огромная ценность.

Уже проводятся некоторые эксперименты, которые позволяли потребителям извлечь прибыль, делясь своими данными. Есть несколько стартапов на блокчейне. Все они очень маленькие, но уже показывают — появились новые способы оценивать то, что мы говорим интернету о себе. И эти данные не должны попасть к компании монополисту, чтобы она использовала их исключительно для своей выгоды.



Виртуальная реальность — это будущее развлечений?


Я никогда не видел ничего особенно ни в аугментированной, ни в виртуальной реальности. У них очень ограниченные юзкейсы. На ранних стадиях новых технологий впереди всех идет взрослый контент, но это вне моих личных интересов.

В моей обычной жизни не возникает потребности — «о, для этого мне точно нужна виртуальная реальность». У меня есть потребность в общении, мне надо знать, например, когда у меня следующий поезд, или что происходит в мире. А какую проблему решает виртуальная реальность? Начинать надо с проблемы, а потом думать, как ее решить.

Наше свободное время ограничено, и чтобы его заполнить, уже есть море развлечений. Я не могу слушать Spotify, смотреть Netflix, играть в Fortnite и сидеть в VR одновременно. Я попробую ее один раз, потому что это забавно, но потом все равно возвращаюсь к тому, что было до нее.

Мы забываем одну вещь — иногда интересно просто разговаривать с людьми.



Какие незаметные пока технологии изменят мир


Есть пара вещей, которые интересуют меня в энергетике. Тренд закона Мура на увеличение мощностей по экспоненте влияет на поиски альтернативных способов получать и хранить энергию.В некоторых местах солнечная энергия уже дешевле чем традиционная. Хранение снижается в цене. Например, цена автомобильных батарей за десятилетие упала в несколько раз.

Мне кажется, нет проблемы серьезнее, чем нагревание нашей планеты. Как это скажется на геополитике, на выращивании урожая, на нашей способности сохранять виды. Когда ты даешь решить нестандартно мыслящим предпринимателям настоящую проблему, они предлагают решения, о которых никто не думал раньше. От талантливых предпринимателей с научным и инженерным бэкграундом мы видим реальные попытки на это повлиять.

Мне очень интересно следить за квантовыми вычислениями. Технология только начинает свой путь из лабораторий к продуктам. Квантовые компьютеры заставят нас переписать все правила вокруг безопасности и криптографии, медицинского диагностирования. У нас пока нет специалистов, нет бизнес моделей, но это будет очень значительным явлением.

Я думаю, что в следующие десять лет станутзолотой эрой для health tech и биотехнологий. Потому что сейчас, когда мы можем превращать биологию в данные — открываются новые поля. Мы можем начать понимать сигналы и потребности нашего тела на таком уровне, которого никогда не достичь медикам-людям. Персонализировать микробиомы, диеты, предсказывать, как мы будем реагировать на определенные условия окружающей среды. И все это для того чтобы сохранять свою работоспособность и здоровье, а не исправлять то, что уже сломалось.

Мне это кажется гораздо интереснее, чем очередные предприниматели, которые делают приложение, которое не забывает выключить за тебя стиральную машину.

Вы можете помочь и перевести немного средств на развитие сайта



Комментарии (6):

  1. pyrk2142
    /#20873676

    Мы не можем оставить права на эти данные большим технологическим компаниям.
    Вопрос в том, кто эти загадочные «мы»? Десяток энтузиастов-гиков-анонимусов? Или миллионы людей, которые потоком выливают данные в Фейсбук, ВК, ГетКонтакт и другие агрегаторы данных? Сейчас нет явного запроса от людей даже на безопасность данных, не то что на приватность.

  2. dendron
    /#20874282

    Про виртуальную реальность странный пассаж. «Мне это не нужно» — ну окей. А лично мне не нужен Spotify, Facebook, Netflix и Fortnite. Вообще до лампочки, даже если завтра они накроются медным тазом. Ну а кому-то нужны.

    Уровень личного блога, а где аналитика-то?

    • arttom
      /#20876126

      Мне тоже когда его слушал показалось странным. Сначала говорит про людей, которые не готовятся к будущему, зарабатывают по-старому и пролетают. Потом сам же: «VR не нужен, потому что у меня уже есть Netflix».

      Никогда не любил снобского отношения умных людей к развлечениям.

  3. AlexUl
    /#20875702

    А какую проблему решает виртуальная реальность? Начинать надо с проблемы, а потом думать, как ее решить.

    Персонализировать микробиомы, диеты, предсказывать, как мы будем реагировать на определенные условия окружающей среды

    Мне это кажется гораздо интереснее, чем очередные предприниматели, которые делают приложение, которое не забывает выключить за тебя стиральную машину.


    Не понял. Диеты существуют, как и другие механизмы похудения\контроля веса. Тесты на реакцию в бесчисленном кол-ве условий окружающей среды проводились и продолжают проводиться, даже в космосе. А вот когда у тебя стиральная машина сходит с ума, потому что ты включил и ушел, и топит соседей, пока ты на работе — это реальная проблема, и если это приложение не будет требовать от меня купить еще один датчик за 9.99$, то это уже «вин».

  4. d0ublon
    /#20876086

    Статья достаточно развернутая, но по делу говорится мало. Я сократил текст до основных тезисов, прочитав которые, вы вряд ли упустите нечто важное в оригинальном тексте. Прошу поправить, если ошибаюсь.
    Тезисы:
    1) В наш век технологии могут быть внедрены в использование очень быстро.
    2) Есть много бесполезных стартапов и инкубаторов, которые были созданы большими компаниями, которые не хотят меняться, подстраиваясь под требования современности.
    3) Нужно следить за вашими персональными данными, а то теоретический Цукерберг продаст их по копейке за пучок.
    4) Нельзя одновременно слушать музыку, смотреть телевизор и играть в игры, поэтому VR не нужен.
    5) Планета нагревается, а следующие 10 лет будут золотой эрой для сектора здоровья и биотехнологий. А может, и не будут.

    • arttom
      /#20876224

      Все равно сплошная вода. Надо еще сократить.

      1. Стартапы ради денег — плохо
      2. Данные ценны, монополистам — бой
      3. VR не нужен
      4. Хэлфтек рулит