Как выражение лица на фотке в резюме влияет на ощущение компетентности (в России) +71


AliExpress RU&CIS

Недавно мы публиковали статью «Как фотка в портфолио влияет на получение работы и заказов. Обзор исследований». Там мы рассказали про два эксперимента. В первом тестировали несколько фотографий с разными выражениями лиц у норвежских программистов (задумчивое, серьёзное, улыбающееся) и оценивали, как оно влияет на ощущение компетентности. Во втором оценивали, как зависит ощущение от профиля, но в нём менялось не только выражение лица на фотке (серьёзное и улыбающееся), но и опыт (джуниор-сеньор). Во всех европейских исследованиях фотографии с улыбками вызывали ощущение большей компетентности.

В комментариях rcl задал интересный вопрос: «Будут ли отличаться результаты в России?»

И мы попробовали сделать своё исследование. Оно не может называться научным, но мы постарались провести его максимально корректно.




Модели


Мы рассылали друзьям и в корпоративные чатики гайд для создания фото. В гайде мы просили людей сфотографироваться на нейтральном фоне, в обычной одежде, с тремя выражениями лица: серьёзным, со сдержанной улыбкой и с широкой американской улыбкой.



Всего фотографии прислали 13 моделей: восемь женщин и пятеро мужчин. Все работают в айти или рядом. Каждая из моделей написала, какая из фотографий им кажется самой подходящей для профессиональной соцсети типа линкедина.

Мы масштабировали фотографии, чтобы лицо занимало примерно одинаковый процент фото. Вот наша усреднённая модель.



Опрос


Фотографии с разными выражениями лица были равномерно распределены по трём опросам. В каждом из них было 13 фотографий одних и тех же моделей, но модели были с разными выражениями лица.

Каждый респондент получал рандомную ссылку на опрос, сгенерированную с помощью allocate.monster.

На первый опрос ответило 107 человек, на второй 107, на третий 101.



Вопросы внутри теста показывались в случайном порядке.

Респонденты


Всего было получено 315 ответов. Из них 125 (39,7%) женщин и 190 (60,3%) мужчин.
268 (85%) заняты в IT-сфере.

Постоянно в найме участвуют 72 (22,9%) человека, время от времени 139 (44,1%), никогда не участвовали 104 (33%).



В основном на опрос отвечали люди до 35 лет. Возрастной состав: до 25 лет — 29,2%, 26–35 — 58,7%, 36–45 — 11,1%, старше 45 лет — 0,9%

Результаты


В первой статье было исследование о том, что американские СЕО в основном всегда улыбаются, а китайские — почти всегда серьёзны. Кажется, мы всё-таки ближе к востоку, потому что широкая улыбка у нас воспринимается хуже всего.

Лучше всего воспринимается сдержанная улыбка.



Если вы видели исходное исследование и не особо вчитывались в цифры, то у вас может сложиться впечатление, что там как будто эффект был гораздо выраженнее. На самом деле нет, просто они химичили с графиками — шкала идёт не от нуля. Мы так не делаем, потому что это нехорошо.


Восприятие компетентности для улыбающихся, нейтральных и задумчивых фоток (зелёные — мужские, оранжевые — женские). Данные из исследования «How to pose for a professional photo: The effect of three facial expressions on perception of competence of a software developer»

Но в исходном исследовании тем не менее эффект был признан статистически значимым.

Распределение


Распределение ответов в среднем похоже для нейтрального выражения лица и широкой улыбки, но видно небольшой пик на 5 для сдержанной улыбки.


Распределение оценок для нейтрального выражения лица (1), сдержанной улыбки (2) и широкой улыбки (3)

Исходное исследование


Теперь сравним с исходным исследованием. Там были другие выражения лица: нейтральное-широкая улыбка-задумчивое, поэтому мы сравниваем только два совпадающих выражения лица: нейтральное-широкая улыбка. Да, это некорректно, но всё-таки.



У нас дельта между мужчинами и женщинами больше при любом выражении лица. То есть женщины кажутся нам с любым выражением лица в среднем чуть менее квалифицированными, чем в исходном европейском исследовании.

Также в исходном исследовании замечалось, что у нанимателей с большим опытом найма гораздо меньше дельта между воспринимаемой компетентностью мужчин и женщин. То есть ребята, которые часто нанимают в Европе, считают женщин совсем немного менее компетентными, чем мужчин. А что у нас?


Дельта между компетентностью мужчин и женщин в зависимости от опыта найма

Для редко нанимающих и у нас, и в Европе значения близкие. Но в Европе дельта между воспринимаемой компетентностью мужчин и женщин довольно сильно уменьшается при опыте найма, у нас же почти не меняется.

Опыт работы




В оценке по опыту работы приятно только то, что часто нанимающие люди внезапно чуть больше расположены к людям (неважно, с каким выражением лица), чем нанимающие редко или никогда.

Личный выбор


Сравнили средний балл для фотографий, которые посчитали удачными сами участники, и средний балл всех фото. В целом фотографии, которые человек считает симпатичными, скорее оказываются более удачными, чем нет, но довольно незначительно.



Очки


У нас была только одна модель в очках, поэтому тут мы не можем делать никаких выводов. Но тем не менее, если из интереса посчитать, её средняя оценка — 5,01, а средняя по всем участникам — 4,77. Кто знает, возможно, это именно из-за очков.

Борода


У нас было трое бородатых и двое безбородых участника-мужчины. Средний бородатый балл — 5,09, а безбородый — 4,74. Это превосходит эффект от изменения выражения лица. Более того, эта разница больше, чем разница между средней оценкой мужских и женских фото.



Выводы


На фотке лучше делать средне-приветливое лицо. Если не умеете делать средне-приветливое и работаете в России, то смело ставьте фотку как на паспорт, которой сами боитесь. Возможно, покажетесь кому-то где-то на 4% более компетентным.



А прикладывают ли фотки вообще?


Мы посмотрели, как оценивают приложенные фотки. Но прикладывают ли эти фотки вообще? hh.ru помог нам это узнать.

Наличие фотки в резюме

Данные из резюме, которые были обновлены или созданы в 2020-21 году.



Я оставила на графике десять первых регионов по наличию фотки в резюме и десять последних. В крупных городах люди чаще прикладывают фото, в национальных республиках — чаще нет. Региональная разница очень большая, между Москвой и Ингушетией — 54%.

Женщины прикладывают фото в среднем по стране чуть чаще, чем мужчины — 38% против 31%.

Молодые специалисты редко прикладывают фото, а чаще всего встречаются фотографии в резюме у людей 25–34 лет.



Но даже если фотка есть, влияет ли она на приглашение на работу?



Результаты похожие: больше всего приглашений у кандидатов с фотографиями в больших городах. Но ведь там и кандидатов с фотографиями больше. Попробуем понять, где фотография может особенно выделить вас на фоне других соискателей. Посмотрим соотношение резюме с фотографиями к резюме без фотографий во всей базе резюме и в базе кандидатов, получивших приглашение на интервью.
Во всех регионах кандидатов с фотографией приглашают чаще, чем без. Но если в Москве кандидатов с фотками приглашают всего лишь немного чаще, чем кандидатов без фоток, то во всех регионах, где фотографии прикладывает мало кандидатов, они получают сильное преимущество. Соотношение нанятых кандидатов с фотографиями к кандидатам без фотографий в два раза выше, чем в общей базе резюме

Соотношение нанятых кандидатов с фотографиями к кандидатам без фотографий

В Республике Саха и Чукотском АО, видимо, слишком мало данных, поэтому они дают такие выбросы.

Выводы


У нас, к сожалению, нет разбивки по отраслям. Вообще, если вы синьор-разработчик, вас и так, конечно, наймут, хоть что ставь на фотку. Но если вы живёте в Дагестане, Адыгее, Карачаево-Черкесии или Чечне и не синьор-разработчик — фотку лучше приложить.

Возражения


Почему вы не посчитали критерий Фишера? Где стандартное отклонение?

Мы не настоящие сварщики, извините. Я решила, что лучше вообще ничего не считать, чем посчитать неправильно и всех запутать ложной компетентностью. Но мы приложили ссылку на исходные данные, и вы можете проверить всё самостоятельно. Если вы напишете конструктивный комментарий, то мы сможем посчитать сами и допишем апдейт.

А вот я никогда не смотрю на фотку, мне важны только профессионализм и опыт

ОЧЕНЬ много людей специально написали мне в личку, что никогда не смотрят на фото, оно вообще никак на них не влияет.

Я думаю, что даже на самых толерантных и антидискриминирующих влияют какие-то невербальные и нерациональные вещи. И если в этом не признаваться, то об этом никогда не узнаешь. Так что лучше по дефолту знать про себя, что такие-то нерациональные вещи могут подсознательно располагать вас к какому-то человеку и располагать (и наоборот) других людей к вам.

С этим правильно бороться, но неправильно это отрицать.

Но ведь дизайн эксперимента отличается!

Да, в исходном эксперименте тестировалось серьёзное, улыбчивое и задумчивое выражение лица. Но так как оно редко используется и заняло низкие позиции в исходном исследовании, мы решили заменить его на несколько градаций улыбки. Да, теперь нельзя сравнивать два исследования напрямую, зато наше стало более близким к жизни.

Там же мой знакомый!

Есть проблема с тем, что выборки, в которых мы искали моделей, и в которые потом закидывали опрос, пересекались. То есть многие могли встретить знакомых. Но в исходном исследовании модели и респонденты тоже работали в одной и той же компании, поэтому также могли быть знакомы.

Я модель и хочу узнать свои результаты

Напишите мне, пожалуйста, в тот же мессенджер, куда присылали фотографии. Я скажу, под каким номером ваша фотография, сделаю сводку и пришлю вам. Иногда результаты могут отличаться от средних. Например, я посчитала свои результаты, и там с большим отрывом идёт серьёзное лицо.

Благодарности

Спасибо всем моделям, которые сделали фото, и Екатерине Шулындиной из Яндекс.Практикума за неимоверное количество знакомых, которых она правдами и неправдами уговаривала сделать фото.

Спасибо Надежде Зотовой за помощь в обработке данных в экселе.

Спасибо аналитикам hh.ru за предоставленные данные.




Комментарии (106):

  1. teuchezh
    /#23042960 / +1

    Интересное исследование, спасибо. Интересно есть ли аналогичное влияние на результат, если у кандидата ФИО «не обычное»? Ясно что у сеньора результат будет положительным, но у джуна?

    Заголовок спойлера
    В моем случае до сих пор учатся выговаривать, а с первого раза никто не напишет, из последнего вообще фамилию и имя местами перепутали, хотя казалось бы ничего сверхъестественного ))

    • limmm
      /#23043022 / +1

      Думаю, что почти наверняка влияет. Вроде даже в европейском обществе на тестах ксенофобия всплывает, а непривычное ФИО работает как флажок «это кто-то непривычный и чужой»

      • Nialpe
        /#23043120 / +1

        Для статистики. У меня одноклассник переехал в США и перед открытием своей компании сменил фамилию на типовую англосаксонскую, имя поменял на вариацию еще по приезду.

        • Stas911
          /#23055836

          Про имена согласен — некоторые имена местным настолько сложно выговорить, что чтобы не морщиться от постоянного коверканья своего имени проще его поправить для благозвучности. А про фамилии впервые слышу.

          • mkovalevskyi
            /#23055842

            А некоторые — прочитать. Взять ту же юлю… iuliia — как этот набор палочек потом только не произносят )

            • gerdoe
              /#23056842

              Julia?

              • limmm
                /#23056850

                По правилам транслитерации у нас сейчас пишут в загране и на всех карточках именно IULIIA — и это реально кошмар. То есть ты потом можешь представиться как-то ещё, но человек, который твое имя в документе видит, будет читать именно вот это ииулииииа.

                • mkovalevskyi
                  /#23058538

                  Да, сорри, забыл уточнить что это не добровольное развлечение, а больше юридическое.
                  Причем, сменить имя — это не всегда просто. Если точнее, то это просто если у вас ничего нет и не было. А вот если есть, к примеру, ипотека… То могут быть сюрпризы в виде изменения процентной ставки. Бо некоторые банки рассматривают такие случаи как нечто типа новосделанного человека. С нулевым кредитным рейтингом.

    • Catslinger
      /#23048298 / +1

      Я думаю, всё зависит от того, как именно оно не обычное. Эдгар фон Ватерборо или Равшан ибн Бердымухаммед.

  2. zoldaten
    /#23042998 / +1

    Спасибо за информацию. В свое время смотрел hh.ru cо стороны работодателя, делал срез по Москве и МО — habr.com/ru/post/489886. Так вот, по фото было 50 на 50, т.е. в принципе, бьется с вашей статистикой. Однако по возрасту другая картина — 50% соискателей не указывают возраст вообще, т.е. здесь надо это иметь в виду. Но больше всего запомнилось, что некоторые кандидаты забивают свое ФИО в название позиции. Не знаю, зачем это они делают, но датасет это ломает, и приходится их вычищать.

    • HiMem-74
      /#23046542 / +1

      Однако по возрасту другая картина — 50% соискателей не указывают возраст вообще, т.е. здесь надо это иметь в виду

      Это потому, что кандидату после 35 лет очень сложно устроиться на не-сениорскую вакансию, если нанимающий руководитель моложе или того же возраста, как кандидат.

      • zoldaten
        /#23047994 / +1

        То есть при интервью возраст не будет очевиден, и вариант с травести в Золушке в 37 лет может прокатить?

        • avdosev
          /#23048030 / +2

          Некоторых кандидатов фильтруют по возрасту, не давая показать навыки. Скрыть возраст == попасть на след этап, где нет бездушной отбраковывающей HR-машины.

        • HiMem-74
          /#23048044 / +2

          То есть при интервью возраст не будет очевиден, и вариант с травести в Золушке в 37 лет может прокатить?

          Вы будете удивлены, но так и есть. Скрыв свой возраст, Вы повышаете шанс не быть отсеянным на этапе конкурса резюме и быть приглашенным на собеседование, особенно если Вы выглядите моложаво.

      • Hash345
        /#23052226

        Абсолютно. Не рассматриваю подчинённых старше себя. Хотя с кадрами в нашем городе напряжёнка.

        • HiMem-74
          /#23052470

          @Hash345 Виктор, а Вам сколько лет на текущий момент?

          • Hash345
            /#23053010

            сейчас мне 38.
            поколение до 32 обладает примерно схожей моделью мышления ценностей итп.
            22-27 имеет совсем иной набор кодов мыслей ключей в голове.
            кмк для долгосрочной перспективы компании важно формировать костяк способный заменить себя через 5-10 лет

        • Не рассматриваю подчинённых старше себя. Хотя с кадрами в нашем городе напряжёнка.

          Ваш подход к отбору специалистов напоминает.
          image

          • Hash345
            /#23053054

            всего лишь поверхностное суждение при отсутствии исходных данных, не более.

        • svob
          /#23052768

          А если человек совсем из другого поколения? Скажем, ему лет 75?

          • Hash345
            /#23053046

            сложно, но возможно. случайно так получилось что дали в косвенное подчинение капитана 70летнего. его списали с флота на берег после несчастного случая. осколочный перелом ноги, год лечения, к работе в море непригоден.
            отдали функции ДПА, что есть логично.
            но потом и принял функции оператора, что есть проблема в принципе.
            но железная воля, чудовищная мотивация — (не может человек жить без работы) дововльно таки подвижное мышление и помощь товарищей позволили человеку интегрироваться в новую для себя профессию хоть и в рамках той же отрасли.

            • svob
              /#23053130

              А имела в виду не насколько сложно такому человеку справляться, а насколько сложно [молодому] руководителю им руководить…
              Мне кажется, это проще, чем при небольшой разнице в возрасте.

              • Hash345
                /#23053198 / +1

                больше имеет значение пожалуй предыдущий опыт пары подчиненный — руководитель.
                если подчиненный не имеет опыта в специализации то взаимодействие легче намного, почти идеальное. в мои 25 был подчиненный под 40, с опытом работы директором 13 лет но в смежной специальности. было норм.
                если бекграунд примерно общий не миновать конфликта на тему каким способом что делать.

            • dotnetfx40
              /#23054406

              Что такое ДПА ?, гугл предлагает дичь отвечая на вопрос

              • Hash345
                /#23054460

                «старший» на берегу отвечающий за безопасную эксплуатацию флота (действия экипажа и берега и документы судна) судоходной компании.
                прямой начальник для капитанов флота.

  3. Борода
    У нас было трое бородатых и двое безбородых участника-мужчины. Средний бородатый балл — 5,09, а безбородый — 4,74

    А если борода «а ля шахид» в сочетании с неславянской внешностью? :))

    • limmm
      /#23043508

      Ну, тут на самом деле провал получился, потому что все откликнувшиеся модели европеоидные.

      • tendium
        /#23043994

        "Традиционные" шахиды (если так можно выразиться) вообще-то европеоиды.

        • selivanov_pavel
          /#23044376

          "Традиционные" шахиды - это же арабы?

          • juray
            /#23044494

            Ну так семиты — европеоиды. Не монголоиды, и тем более не негроиды.

            • selivanov_pavel
              /#23044634

              Посмотрел, и правда, оказывается рас выделяют всего 3, а остальное - подтипы.

              • tendium
                /#23044916

                Количество рас вопрос дискуссионный, а благодаря известному австрийскому художнику (и не только ему) еще и ныне табуированный. Однако семиты таки да, не монголоиды, и не негроиды.

            • Слышал, что в Израиле не считают эфиопов негроидами, потому что эфиопы — семиты, и отличаются от евреев и арабов только цветом кожи и степенью кудрявости.
              А ещё есть нубийцы (суданцы), которые тоже являются семитами, и они себя прямо называют арабами (такими же как египтяне).

              Самый знаменитый нубиец
              image
              президент Египта — Анвар Садат

        • tendium
          /#23048016 / +1

          Интересно было бы услышать точку зрения по данному вопросу тех, кто "даунвоутит" коммент.

  4. iiwabor
    /#23043692

    У нас однажды так взяли на работу инженера — начальству очень понравилось его «строгое» выражение лица. Как потом оказалось, кроме этого самого лица у него больше никаких плюсов нет и лицо на самом деле было не строгое, а туповатое, как и он сам)

  5. Tresor
    /#23043858

    Сжатие фото: существует.

  6. yoda776
    /#23043884 / +1

    image

    • teuchezh
      /#23046650 / +5

      Какой лут выпадает с этого босса?

      • vvzvlad
        /#23050070

        Легендарная жилетка всегда, остальное как повезет.

  7. ivanych
    /#23044062 / +2

    Следовало бы добавить ещё два распространённых варианта:

    1. Фотка не кандидата, а какой-то ерунды, вплоть до фотки обезьяны (бывали у меня и такие оригиналы)

    2. Фотка кандидата, но технически плохая - темно, мелко, групповое фото и.т.п.

    • limmm
      /#23044116 / +1

      Ну, вроде и так понятно, что фото с пляжа с расстояния 10 метров и с пивом будет плохо влиять на восприятие компетентности, чего их добавлять. Мне интересно было бы узнать, влияет ли профессиональное студийное фото против просто качественного селфака.

      • NightFlight
        /#23044464

        Наверное влияет, но скорее так: чем дороже устройство, на котором сделано фото, тем бОльшую зарплату вы склонны предложить кандидату. Причем не обязательно сознательно, это может быть неосознанно. Та же самая история, что более высокие и красивые люди статистически получают бОльшую заплату, чем некрасивые и невысокие.

        И влияет не только внешность, но и манеры, одежда. Даже если мы на уровне сознания стараемся быть беспристрастными, наше бессознательное иногда диктует нам решения:)

      • ivanych
        /#23045982 / +1

        Нет, это не очевидно. Куча людей такие фотки в резюме вставляют. Либо это не очевидно им, либо они руководствуются какими-то соображениями, неочевидными мне.

        Было бы интересно знать, как реально срабатывает такая фотография.

  8. iiwabor
    /#23044576

    Мой жизненный опыт показывает, что от компаний, в которых HRы выбирают кандидатов по фотографии, знаку зодиака и т.п. — лучше держаться подальше…

    • Areso
      /#23047302 / +4

      Каждая вторая компания, если говорим о крупных — поверьте, будет каждая первая.
      Правда, там линия фото-голос-реальный имидж, но тем не менее, мне эйчары открыто говорили, что за понравившихся на вид кандидатов они открыто «болеют».

      • dezconnect
        /#23048060

        Поэтому проще не добавлять фото вообще. 17 лет полет нормальный.

        • dotnetfx40
          /#23054420

          в 17 лет, многое нормально :)

          • dezconnect
            /#23054960

            имеется ввиду на протяжении 17 лет резюме без фото:)

    • Daemos
      /#23048734

      Вы никогда не узнаете об этом напрямую, но влияние этого фактора будет. Подготовиться и эксплуатировать такие вот "подсознательные" штучки — вполне жизнеспособная стратегия, как по мне.

  9. ImagineTables
    /#23045358

    Классные иллюстрации а-ля Вася Ложкин!

  10. mkovalevskyi
    /#23045698

    Хм. Вроде в резюме уже некоторое время как фото вообще вставлять нежелательно? Хорошо хоть пока имя не запрещено указывать, хотя, суда по массовым примерам писем от айчаров с левыми именами — такова тенденция не факт не имеет места быть ;)

  11. zhellion
    /#23046308 / +1

    А что на счет артов? Если артист себя нарисует по всем правилам, это будет плюс в карму или тоже лучше фотку как на паспорт?)

    • svob
      /#23046822 / +1

      Я думаю, что на Линкедин можно ставить арт. Это же типа соцсеть, «мы здесь просто присутствуем».
      А вот если отправляете резюме на email в качестве самопредложения на конкретную вакансию — то туда фото.

      • Dinver
        /#23048380

        У меня на линкедин/телеграмме/соцсетях свин с троллфейсом и все равно пишут, все это субъективно. Иметь какие-либо отношения с теми кто выбирает по фото опрометчиво.

  12. orion24
    /#23046922 / +1

    Всё это исследование похоже на подтверждение детерминированного будущего, все так потому что так уже определено. Затем кто-то, типа Илона Маска, просто нанимает на работу увлеченных разгильдяев и запускает новую ракету. А бородачи продолжают измышлять новые дизайны, которые затем всем мешают работать с привычным ранее приложением.

    На что я обращал внимание по настоящему, так это на содержимое социальных страниц. И кстати после этого серьезно пересмотрел содержимое своей :)

    • limmm
      /#23046928 / +1

      А расскажите, как пересмотрели? Убрали вообще все личное-нерабочее? Или как-то более выборочно?

      • orion24
        /#23047394 / +1

        Убрал максимум того что было связано с политической позицией. Убрал изображения других лиц. Закрыл доступ к друзьям, группам, закрыл доступ к комментариям. В конце-концов почти полностью закрыл профиль.

    • diogen4212
      /#23047290 / +1

      а как Вы оценивали закрытые профили или их отсутствие?

      • orion24
        /#23047400 / +1

        Таких было меньшинство. Закрытым профилям ставил "+" к собеседованию. По моему мнению это неплохо.

  13. diogen4212
    /#23047194 / +2

    можно ли разницу меньше одного процента считать существенной? Я сделал вывод, что фото не влияет вообще и разницу можно списать на погрешность измерений и выборки.

    • limmm
      /#23047210 / +1

      Почему меньше 1? 3-4% получается. В целом да, несущественно. С другой стороны, если на вакансию пришло 500 откликов, думаю, что любая мелочь влияет.

      • diogen4212
        /#23047280 / +1

        Перепутал проценты с оценками (слив засчитан), но всё равно не вижу существенной разницы на этом графике. Если оценка от 1 до 7, то получается, что все кандидаты набрали примерно среднее значение и респонденты не знали, что ответить и кого выделить («ну норм вроде»).

        Заголовок спойлера
        image

        • limmm
          /#23047330 / +1

          Ну, было бы довольно стремно, если бы просто выражение лица на фотке давало прирост оценки компетентности в +20%. Это бы значило, что у нас вообще ни на что не смотрят кроме лица.

          Правильные ученые из исходной статьи считали шумы и статистическую значимость, и у них вышло, что эффект хоть и небольшой, но достоверный, а у нас похожие цифры получились, так что думаю все-таки какая-то правда в этом есть.

          По-моему нормально, что респонденты отвечали «ну норм вроде», потому что вроде как правильно незнакомого человека оценивать довольно нейтрально, с небольшими колебаниями в зависимости от привлекательности-приветливости-личных вкусов.

  14. DimVision
    /#23047338 / +1

    В конечном итоге нанимают нас не по фото, и само по себе фото - всего лишь секундное впечатление, которое будет перебито опытом работы через 3.2.1.

    Хотя безусловно отчасти это исследование можно перенести на реалии видео-интервью и прикинуть, как надо выглядеть на звонке: бородато, расслабленно, в очках.

    • limmm
      /#23047370 / +2

      Да, у найма много этапов, и фотка может немного влиять только на самом первом.
      Про видео интервью мне рассказывали знакомые, что самый провальный вариант, который они встречали — чувак, пришедший на видео-интервью во время пробежки. То есть он то ли идет, то ли бежит, ветер дует, камера трясется и претендент сопит, как дарт вейдер.

      На интервью, думаю, будет сложно отделить эффект голоса-мимики-жестов и собственно содержания речи от эффекта чисто внешности. Со статичной картинкой как-то попроще.

      • DimVision
        /#23047408 / +1

        Тут опять же, фото в профиле может выделить резюме из списка остальных кандидатов.

        Но исходя из вашего исследования: достаточто, чтобы оно было достаточно качественным, нормальным и без откровенного троллинга.

        По поводу видео-встреч: я бы отсекал людей, которые участвуют в интервью как бы "между делом". Вот честно, даже если человек просто сидит в машине - это уже показатель отсутствия интереса или неумения планировать. А на пробежке - так вообще парню пофигу на вакансию.

        • tyomitch
          /#23047796 / +1

          «так вообще парню пофигу на вакансию» может означать и «от предложений работы отбоя нет, если ваша компания хочет к себе особенного внимания — пусть сначала это внимание заслужит»

          • vampirrou
            /#23052232

            А какому бизнесу нужны эти «эксклюзивные» винтики с витиеватым узором, если им нужно простые гайки на простые болты сажать и всегда мочь их поменять, убрать, масштабировать и прочие простые и просчитываемые действия выполнять?

            • На ключевые позиции нужны именно эксклюзивные.

              • vampirrou
                /#23055236

                Потом приходит время что этот эксклюзив уходит и вам надо весь процесс менять, вместо простой замены. Это еще хорошо если вы с самого начала знаете о узком месте.

                • «чтобы выиграть чемпионат по прыжкам, вам нужно не 10 человек, каждый из которых прыгает на 1 фут, а вам нужен 1 человек, который прыгает на 10 футов» ©
                  Без Стива Джобса, Apple так и осталась бы мелкой фирмой собирающей компьютеры в гараже.

        • k102
          /#23048620

          На пробежке это сильно, конечно...

          Но в целом то - ну да, пофигу. В смысле, часто реально пофигу где именно ты работаешь. И условия и задачи часто одни и те же. При этом "пофиг на вакансию" != "пофиг на работу", я думаю тут даже корреляции нет.

    • Mellorn
      /#23047592 / +1

      В таких случаях всегда рассказываю историю, как мне вообще обещали отказать в собеседовании, пока фотку не пришлю.
      А вы говорите «не по фото»)))

      • DimVision
        /#23047628 / +2

        Ну вот это очень и очень странно, на самом деле.

        Я устраивался буквально недавно, и единственное фото, которое с меня спросили - это уже на новый пропуск.

        Был у ваших интервьюеров какой-то предлог серьезный, чтобы фото просить? Выглядит как прихоть.

        Вот тут хотелось бы получить результат исследования как мужчины-HR и женщины-HR оценивают кандидатов с точки зрения привлекательности, а не по компетентности.

        • Mellorn
          /#23047684 / +1

          Прихоть и есть. HR сказала, что технический руководитель требует чтобы в резюме было фото. И всё.

  15. Tyusha
    /#23047390 / +1

    На Чукотке фотка важна, потому что там нельзя определить национальность по имени и фамилии. :)) У меня, например, есть хороший приятель — 100-процентный очень аутентичный якут, которого зовут Вова Иванов.

    • limmm
      /#23047428 / +2

      А если ты аутентичный якут — это плюс или минус? Кто под кого мимикрирует?

    • tommyangelo27
      /#23047518 / +2

      А зачем вы якутов определяете?

      • Tyusha
        /#23051682

        Да он сам об этом говорит. При том у него внешность — прям эталонная картинка якута. Причём он приехал совсем из глубинки, прям из тайги, закончил МГУ, на ВМК учился. И этот факт вызывает моё особое уважение.

        • tommyangelo27
          /#23052070

          Мой вопрос — лёгкая отсылка к советскому анекдоту.

          Анекдот
          Встречаются советский и американский дирижеры.

          — Правда ли, спрашивает американец, что у вас есть антисемитизм?
          — Да вы что? Нет! У меня в оркестре аж шесть евреев! — возмущается советский дирижер.
          — Да? А я у себя в оркестре евреев не считал… — отвечает американец.

  16. BigBeaver
    /#23047446 / +2

    Средний бородатый балл — 5,09, а безбородый — 4,74. Это превосходит эффект от изменения выражения лица. Более того, эта разница больше, чем разница между средней оценкой мужских и женских фото.
    Ну как тут удержаться

  17. RigelNM
    /#23047884

    Интересная статистика, любопытно как я из нее выпал. Не перевариваю резюме с улыбкой на инженерные специальности. Вот менеджер или секретарь другое дело. Если задуматься и ответить себе честно, то на инженерную должность скорее выберу для собеседования человека лет 27-35 в очках, скромного вида, без улыбки, на фоне природы или дачи. Знаю что это дремучий стереотип, но работает именно вот так.

    • Первой резюме смотрит ХРюша, и именно она производит первый отсев.

  18. svob
    /#23047974

    Уверена, что в случае с очками все очень сильно зависит от диоптрий. Если диоптрии небольшие, то очки добавляют «умности» лицу.

    А вот большой плюс или минус означает искажение пропорций, рубит контур, даже на уровень освещенности зоны вокруг глаз влияет — и в целом рискует создать облик инопланетного существа, которого подсознательно вообще как не-человека идентифицируют. Или распознают как чудика со странным выражением лица (а на самом деле это не выражение, а именно оптический эффект от уменьшающих/увеличивающих стекол).

    Взгляд очень сильно меняется.

  19. /#23052242

    Спасибо за данные и статью)

    Покритикую:

    На самом деле нет, просто они химичили с графиками — шкала идёт не от нуля. Мы так не делаем, потому что это нехорошо.

    В результате на вашем графике 90% места занимают одинаковые синие столбцы, не несущие полезной информации, а без всматривания в цифры непонятно, какой столбик выше — самый левый или самый правый.
    Изменение шкалы используют, чтобы сэкономить место и упростить понимание того, какой столбец выше. А значительно он выше или нет, определяется проверкой значимости.

    Зато у вас:
    Кажется, мы всё-таки ближе к востоку, потому что широкая улыбка у нас воспринимается хуже всего.

    что вообще говоря неверно. 4.74 и 4.65 неразличимы статистически даже на 90% (при данных размерах выборки и SD, спасибо за источник). Т.е. шанс, что эта разница получилась случайно, больше 10%. Надо либо повторный тест проводить, либо выборку увеличивать, либо признавать, что разницы не видно.
    Вот 4.91 выше 4.74 на 99% уровне, чего обычно достаточно, чтобы утверждать существенность эффекта.

    В общем, не круто с одной стороны оценивать чужую «манипуляцию» графиками, но при этом самим делать однозначные утверждения о результатах теста там, где результаты незначимы.

    • limmm
      /#23052270 / +3

      Люди смотрят на графики мельком, и не вчитываются в цифры. Поэтому мне кажется всегда надо показывать шкалу целиком, чтоб не получалось вот таких штук
      image

      • limmm
        /#23052352

        То есть в научной статье, которую будет читать внимательный и квалифицированный читатель, может так и можно, а в любой массовой и развлекательной, мне кажется, лучше не стоит, потому что люди чаще всего читают заголовок, смотрят на картинки, и, не читая дальше, делают выводы.

      • /#23052426 / +1

        Так даже в вашем примере показано, что если к графику приложены цифры, то манипуляции не получится независимо от шкалы) А на графиках в статье, и шкала прописана, и столбцы. Если же люди смотрят настолько мельком, что цифр не замечают, то и ваш график в статье им ничего не скажет — три примерно одинаковых столбца.
        А вот применительно к подобным исследованиям график с «правильной» шкалой, но без интервалов стат.значимости, это такая же «манипуляция», как на рисунке выше — может получиться средняя оценка 3 для бородатых и 6 для безбородых — огромная разница, бородатых в два раза хуже берут на работу(!), но окажется, что в исследовании принимали участие 2 человека или было какое-то ещё смещение (а чтобы узнать это, надо читать статью).

        • limmm
          /#23052526 / +2

          Просто на хабре в среднем сидят люди с довольно специфическим складом личности, которые всегда смотрят цифры, читают легенды, и вчитываются в текст. Но этот способ мыслить не похож на способ мыслить среднего человека.
          Про интервалы стат. значимости — справедливо, я давала дисклеймер в конце, что я не была уверена, что смогу правильно всё посчитать, и не хотела всех запутать криво-посчитанным.

    • limmm
      /#23052332 / +1

      Спасибо за комментарий насчет статистической значимости. А можете прислать ссылку на документ с её расчетом? Вероятно вы правы, попробуем проверить и внесем коммент в статью.

      • /#23052778

        Документа нет, есть расчёт) Статистики для групп (по вашему файлу):
        Cдержанной улыбки Avg = 4.91, SD = 1.34, SampleSize = 1261
        Cерьёзного лица Avg (x1) = 4.73, SD (s1) = 1.36, SampleSize (n1) = 1257
        Широкой улыбки Avg (x2) = 4.65, SD (s2) = 1.41, SampleSize (n2) = 1250

        Рассматриваем гипотезу о равенстве средних серьёзного лица и широкой улыбки.
        Для серьёзного лица vs широкой улыбки pooled SD (s) = sqrt((n1-1)*s1*s1 + (n2-1)*s2*s2) / sqrt(n1+n2-2) = 1.386
        Standard error = s * sqrt (1/n1 + 1/n2) = 0.558

        t-статистика = (x1 — x2) / se = 1.515
        Степеней свободы у нас более n1+n2-2 > 2500. Смотрим по таблице, какой значимости соответствует наша статистика
        www.sjsu.edu/faculty/gerstman/StatPrimer/t-table.pdf
        Видим, что наше 1.5 находится (в строках для 1000+ степеней свободы) между 1.2 для 80% доверия и 1.6 для 90% доверия. Т.е. вообще говоря, шанс, что эта разница просто случайность — более, чем 10%.

  20. Petyano
    /#23052244 / +1

    Отличная работа, сделал себе пометку, что лучше прикладывать фото к резюме, может в будущем пользу принесет

  21. Stas911
    /#23055838

    А что, в России стали требовать фото в резюме?

    • limmm
      /#23056862

      В исследовании речь про линкедин, то есть про самопрезентацию (и там в основном фотки у всех есть). В резюме не требуют, на западе во многих странах так и вовсе запрещают. Но эйчары сейчас ищут не только на сайтах с работой, сколько в фейсбуке, линкедине, профильных тг-каналах.

    • svob
      /#23061422

      На хэдхантере когда заполняете профиль, там настойчиво лезет совет поставить фото. Пишут, что откликов больше на столько-то процентов. и они, кстати, правы, в том смысле что когда эйчар скроллит сплошную ленту (а на этом ресурсе именно лента кандидатов), то фото очевидно привлечет внимание.

  22. Andrey_139
    /#23058540 / +1

    Безусловно фото подсознательно влияет. С фото ты видиш, что это реальный человек, что он не скрывается. С таким можно работать. А не с анонимом каким-то.

    • mkovalevskyi
      /#23058584

      Причем абсолютно официально называя его при этом ресурсом, и работая с набором человекочасов. Логично, че.
      Фото обязательно только инфоцыганам, что б по глазам определять, выйдет человеку продать курсы самосовершенствования, или сразу пошлет.

    • svob
      /#23061404

      На вашем здешнем фото, например, ничего не разобрать, мелкое.